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4月修4次! 彰化民眾持榔頭氣砸長江手機
Sep 7th 2013, 12:36
▲4月修4次!民眾持榔頭氣砸大陸手機。
地方中心/彰化報導
彰化謝姓男子想用螢幕大的手機,經朋友推薦上拍賣網買了大陸品牌長江雙卡手機,空機不到6000元,買了換來一肚子氣,用不到1個月就當機,開不了也無法關機,寄回賣家送修,修好用了一星期到10天又故障,4個月內送修4次,有3個月時間手機在維修狀態,要求退費或換機遭拒絕,氣得用榔頭把手機砸爛不要了。
「爛手機、壞手機!」拿起榔頭用力敲,螢幕瞬間裂成蜘蛛網狀,新買的手機,謝姓男子毫不手軟把它敲爛,實在是因為氣壞了,回頭看看這手機開機後一直停留在小綠人,就是無法進入桌面,謝先生說,「這個機器人一直跑,不能前進也無法關機。」
怎麼按都動不了,最後只好把電池取下才能強制關機,再開又是出現小綠人,新手機嚴重當機,只好寄回去修理,沒想到送修回來又當,賣家在電話中說,「寄出去的絕對都是我們幫你處理到好的,絕對可以用才幫你寄出去。」謝先生無奈地表示,「對啊!就是能用,問題是我買來之後,沒有超過用兩個星期的。」
一個個包裝袋都是寄回去維修次數,從5月買來至今已經送修過4次,送回來的手機只能打電話不能照相,最多用了一個星期或半個月又故障,換句話說,4個月中有3個月手機都是在送修狀態,實際上使用時間只有短短1個月。
包裝盒上不是標榜震旦保固?怎麼會這麼沒保障,賣家客服人員表示,「我們算經銷商幫它銷售手機,然後它的維修部分是由那個震旦去幫它做維修代理。」客服人員澄清他們只是一般通訊行負責經銷,實際維修還是送回震旦。
便宜是不是就沒好貨?民眾當初就是看上6吋大螢幕6000元有找夠便宜,才會上拍賣網買大陸機,怎麼會修到沒手機可用一肚子火,還被朋友取笑,謝先生要求退費換機遭拒,新手機猶如廢物,氣得用瑯頭敲爛不要了。(新聞來源:東森新聞)
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